Facebook er en kæmpe succes blandt brugerne, men kommercielt er potentialet i Facebook endnu uforløst. Der er for få virksomheder, der gør brug af Facebook i deres kampagner, og måske særligt for få eksempler på en intelligent udnyttelse af de muligheder, der ligger i Facebook platformen.
Ikea Kampagne på Facebook
Et eksempel på en spændende og smart kampagne på Facebook er Ikea’s kampagne omkring åbningen af et nyt varehus i Malmø.
Ikea oprettede en Facebook-profil for butikschefen, Gordon Gustavsson, og uploadede billeder af Ikeas showrooms til Gordons profil.
Ideen i kampagnen var at de besøgende på profilen kunne tagge produkterne på billederne med sit eget navn, og den første, der taggede et produkt, vandt det.
Når en bruger havde deltaget i konkurrencen, blev der postet en besked på brugerens væg på Facebook, og på den måde spredte rygtet om konkurrencen sig hurtigt.
Se en video om kampagnen her – den er i øvrigt lavet af Forsman & Bodenfors.
Social Media tager tid, og det kan nogle gange synes at være en uoverkommelig opgave at være til stede på både Facebook og Twitter.
Der skal imidlertid ikke herske tvivl om, at især Twitter kræver en jævnlig tilstedeværelse, såfremt man ønsker at bygge og fastholde et netværk på Twitter.
Chris Garrett har lavet en fin liste over gode råd til hvordan man finder tid til at være på Social Media, og der er flere rigtigt finde tip
Personligt bruger jeg ofte tid på Twitter i toget til og fra arbejde, samt om aftenen mens jeg ser TV. Herved dækker jeg dagen ret godt, hvilket er vigtigt, hvis Twitter netværket dækker både Nordamerika og Europa.
Jeg har tillige mulighed for at opdatere Facebook og sende Tweets fra min mobiltelefon, hvilket er en forudsætning, hvis man skal udnytte ledige stunder i løbet af dagen. Så en Iphone er et godt valg, hvis man vil være aktiv i de sociale medier.
Social Media er virkeligt ved at blive et modefænomen i Danmark. Men hvad er potentialet i Twitter og Facebook, og kan disse medier bruges som en del af virksomhedens kommunikation og markedsføring?
Social + Social + Social
Social media er slået rigtigt igennem i USA og de store multinationale selskaber satser nu for alvor på Facebook, Twitter og de øvrige social media. Jeg deltog i OMMA Global konferencen i både 2008 og 2009, og jeg må sige, at jeg var lidt overrasket over hvor hurtigt tingene har udviklet sig.
Ford og social media
En af de bedste oplevelser fra OMMA Global 2009 var Scott Monty fra Ford Motor Company, der fortalte om Ford’s initiativer indenfor social media. Det er måske ikke rocket science, men jeg synes det var meget interessant at se hvor langt en stor virksomhed, som Ford, allerede er nået med social media.
Her kan du se en video med Scott’s præsentation. Desværre kan man ikke rigtigt se hans slides på video’en, men de findes nedenfor – ikke optimalt – men det er nu engang det materiale jeg har kunnet grave frem.
Kilde: Mediapost
Scott Monty’s slides fra Omma Global
Kilde: Scott Monty
Take Away:
Social Media og især Twitter er meget længere fremme end mange rådgivere og virksomheder i Danmark tror.
Social Media kræver en helt ny tilgang til kommunikation.
Hvis social media skal blive en succes for virksomheden, så skal det tages seriøst fra top management til manden på gulvet.
